会員について

本店の会員について

本店では「Cyber Market ID」をご利用いただけます。Cyber Market IDを利用されると下記サービスなどをご利用いただけます。会員登録に入会費、年会費、維持費などはかかりません。1つのCyber Market IDをパソコン、タブレット、スマートフォンにて共通してご利用いただけます。

  • 会員価格：会員価格にてご注文いただけます。
  • ポイント：ポイントをお貯めいただけます。
  • クーポン：クーポンをご利用いただけます。
  • レビュー：レビューをご投稿いただけます。

ポイント

本店では「Sポイント」をお貯めいただけます。商品代金（税込）の「1%（小数点以下切り捨て）」がポイントにて付与され、「1ポイント=1円（1ポイント単位）」として次回以降の注文にてご利用いただけます。

※Cyber Market IDにてログインせず注文された場合は付与されません。

※キャンペーンの開催期間中は各キャンペーンによる付与率となります。

付与時期・有効期限

ポイントは商品発送日から4営業日以内に付与されます。有効期限は最終付与日または最終利用日を起算日に1年間です。有効期限までに付与または利用されない場合は保有されている全てのポイントが失効します。

ボーナスポイント

  • 初回注文：初回の注文につき300ポイントが付与されます。
  • レビュー：1件のレビューにつき100ポイントが付与されます。

Q&A

各種手続方法

会員登録できない場合

会員登録できない場合は下記内容をご確認ください。

【入力された情報に不備がある場合】

赤文字にて表示されている不備内容をご確認いただき、改めてご入力ください。

【「入力されたメールアドレスは既に会員登録されています。」と表示される場合】

入力されたメールアドレスはすでに登録されていますので、同メールアドレスにてログインできます。

パスワードをお忘れの場合は下記「パスワードをお忘れの場合」をご確認ください。

ログインできない場合

ログインできない場合は下記内容をご確認ください。

【入力されたメールアドレスまたはパスワードに相違がある場合】

英数字の大文字、小文字、全角などをご確認いただき、改めてご入力ください。

パスワードをお忘れの場合は下記「パスワードをお忘れの場合」をご確認ください。

【会員登録が完了されていない場合】

下記「パスワードをお忘れの場合」をご確認ください。「再設定URLのお知らせ」メール※1が配信されない場合は会員登録が完了されていませんので、改めてご登録ください。

パスワードをお忘れの場合

パスワードをお忘れの場合は下記手順にて改めてご設定ください。

  1. パスワード再設定へアクセスします。
  2. 登録されているメールアドレスを入力し、「送信」をクリックします。
  3. 「再設定URLのお知らせ」メール※1を配信します。
  4. 記載されているURLへアクセスします。
  5. 改めて設定されるパスワードを入力し、「送信」をクリックします。
  6. 「再設定完了のお知らせ」メール※1を配信します。

※登録されているメールアドレスをお忘れの場合や変更または停止されている場合、パスワードの再設定はお受けできませんので、改めてご登録ください。

複数のIDをお持ちの場合

複数のIDをお持ちの場合はポイント、注文履歴、レビューなどをおまとめいただけません。

※1 登録されているメールアドレスへ当社（customer@sakurafullmoon.com）より配信します。

Yahoo!店の会員について

Yahoo!店では「Yahoo! JAPAN ID」をご利用いただけます。Yahoo! JAPAN IDを利用されると下記サービスなどをご利用いただけます。会員登録に入会費、年会費、維持費などはかかりません。1つのYahoo! JAPAN IDをパソコン、タブレット、スマートフォンにて共通してご利用いただけます。

  • ポイント：ポイントをお貯めいただけます。
  • ボーナス：ボーナスをお貯めいただけます。
  • クーポン：クーポンをご利用いただけます。
  • レビュー：レビューをご投稿いただけます。

ポイント

Yahoo!店では「Tポイント」をお貯めいただけます。商品代金（税込）の「1%（小数点以下切り捨て）」がポイントにて付与され、「1ポイント=1円（1ポイント単位）」として次回以降の注文にてご利用いただけます。

※Yahoo! JAPAN IDにてログインせず注文された場合は付与されません。

※キャンペーンの開催期間中は各キャンペーンによる付与率となります。

付与時期・有効期限

ポイントは商品発送日から4営業日以内に付与されます。有効期限は最終付与日または最終利用日を起算日に1年間です。有効期限までに付与または利用されない場合は保有されている全てのポイントが失効します。

ボーナス

Yahoo!店では「PayPayボーナス」をお貯めいただけます。下記の場合にボーナスが付与され、「1ボーナス=1円（1ボーナス単位）」として次回以降の注文にてご利用いただけます。

  • PayPay決済：決済方法にPayPay決済を選択された場合は決済金額（税込）の「1%（小数点以下切り捨て）」が付与されます。
  • プレミアム会員：Yahoo!プレミアム会員に登録されている場合は商品代金（税込）の「2%（小数点以下切り捨て）」が付与されます。

※Yahoo! JAPAN IDにてログインせず注文された場合は付与されません。

※Yahoo! JAPAN IDとPayPay IDを連携せず注文された場合は付与されません。

※キャンペーンの開催期間中は各キャンペーンによる付与率となります。

付与時期・有効期限

  • PayPay決済：ボーナスは注文受付日を起算日に31日後に付与されます。有効期限はありません。
  • プレミアム会員：ボーナスは注文受付日を起算日に4週間後の木曜日に付与されます。有効期限はありません。